Меню
Call Close
Здравствуйте! Оставьте свой телефона и мы вам позвоним!
Наш телефон: +7 482 264 - 48 - 98
+74822644898
Write Close
Close
Какой ваш вопрос? Оставьте свои контакты.
Получите консультацию
ЧаВо.

FAQ. Наиболее частые вопросы?

Cпрашивали? Отвечаем!
Вопрос:
Как давно вы работаете?
Ответ:
Мы на рынке с 2009 года, и за это время уже более 15 000 человек стали
нашими счастливыми клиентами и более 90% из них наши постоянные клиенты, кот. рекомендуют нас своим друзьям и знакомым!
Вопрос:
Как можно оплатить тур?
Ответ:
Любым удобным для Вас способом - наличный и безналичный расчет, оплата картами. Возможны и другие способы оплаты по предварительному согласованию.
Вопрос:
Откуда такие низкие цены?
Ответ:
Деятельнось турфирмы Фристайл-тур основана на анализе и ежедневном мониторинге предложений на туристическом рынке. Благодаря этому, клиент компании может выбрать наилучший для себя вариант тура, в соответствие со своими потребностями. Наши менеджеры вручную и круглосуточно ищут для Вас лучшие предложения с максимальными скидками до 50% по нашей уникальной технологии, опираясь на свой опыт и с помощью специального программного обеспечения.
Вопрос:
С какими туроператорами вы работаете?
Ответ:
Мы работаем только с надежными поставщиками из ТОП 10 по направлению:
TEZ TOUR, ANEX Tour, Coral Travel, Библио-Глобус, Пегас Туристик, TUI и т.д. Мы мультибрендовая турфирма, не навязываем туры от того или иного туроператора, чтобы выполнить план продаж! Мы просто подбираем для Вас лучший тур по Вашим потребностям с помощью нашего опыта и уникальной технологии поиска лучших туров. В нашем распоряжении более 470 000 000 вариантов, которые мы можем предложить для Вашего отдыха.
Вопрос:
Какую комиссию вы берете за бронирование?
Ответ:
Наш доход – это агентское вознаграждение, которое выплачивает туроператор.
Мы зарабатываем только на туроператоре, а не на туристе.
Вопрос:
Можно ли забронировать тур онлайн, без посещения офиса?
Ответ:
Конечно, оставляйте заявку и наши специалисты проконсультируют
как это сделать! Все вопросы решаются по почте и телефону. И оплата, и даже договор.
Вопрос:
Можно ли купить тур в рассрочку?
Ответ:
Да, мы предлагаем туры в кредит под 1% в месяц и без первоначального взноса. Можно выбрать банк-партнер. Конкуренты называют эту услугу рассрочкой, но мы с вами честны - это кредит, хоть и на очень выгодных условиях!
Вопрос:
Что вы продаёте на сайте?
Ответ:
Мы продаём туристические пакеты ведущих туроператоров он-лайн. Мы показываем Вам то же самое, что видят менеджеры турагентств. Вы можете сами выбрать себе тур, который Вам нравится, ознакомиться с информацией и забронировать его.

Также Вы сразу видите все вновь появляющиеся «горящие» предложения и Вам не надо терять свое время, приезжать в офис турфирмы, чтобы забронировать его. Вы моментально бронируете путешествие на сайте и ждете подтверждения по телефону.
Вопрос:
Что будет являться подтверждением покупки на вашем сайте?
Ответ:
Вы получаете на электронную почту путевой лист с инструкцией. Это свидетельствует о том, что мы забронировали ваш тур у туроператора и заморозили указанную сумму на вашей карте. Вы получаете на электронную почту письмо с подтверждением бронирования и номером заказа (брони), это и будет являться подтверждением покупки на нашем сайте, после этого мы списываем с Вашей карты зарезервированную сумму.
Вопрос:
Какие документы мне нужны для оформления тура на вашем сайте?
Ответ:
Вам понадобится загранпаспорт туристов со сроком действия не менее 6 месяцев, в некоторые страны не менее 3 месяцев с момента возвращения из поездки.
Вопрос:
Где лучше отдохнуть в первый раз — в Таиланде или Малайзии?
Ответ:
Если это первый отдых в Юго-Восточной Азии и тем более за границей, то все-таки Таиланд. Эта страна уже давно привыкла к туристам, научилась их понимать, принимать и помогать им.

На улицах популярных курортов Таиланда вы запросто найдете кафе и рестораны с меню на русском языке, встретите соотечественников, которые смогут подсказать или дать совет, при владении английским больше шансов разобраться с тем или иным вопросом, призвав на помощь прохожих-туристов из Европы.

Да и у многих тайцев с английским языком дела обстоят неплохо. По Таиланду в интернете полно отчетов, отзывов и руководств к пользованию. Еще один важный плюс — тайский общепит адаптировал национальную кухню под неготовых к суровым кулинарным экспериментам путешественников. С Малайзией все немного сложнее. Это более строгая страна, исламская страна, что уже говорит о многом.

С английским ситуация хуже, про русский и упоминать нечего. Малайзию непременно стоит посетить — здесь великолепная природа, интересная кухня, свой колорит и бережно сохраняемые культура и традиции. Но отправиться сюда, пожалуй, имеет смысл, обретя некоторый опыт общения с Юго-Восточной Азией в более понятном и доступном во многих смыслах Таиланде
Made on
Tilda